Оформити замовлення за телефоном з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00,

у суботу з 10:00 до 16:00

Ви можете зв'язатися з менеджером магазину за телефонами:

(093) 156-63-53 (Viber); (068) 706-97-97

Оформити замовлення на сайті в електронному вигляді Ви можете будь-коли:

Додаєте товар у кошик, натискаєте кнопку "купити",
заповнюєте форму замовлення, та натискаєте "Оформити замовлення"

З Вами зв'яжеться менеджер магазину у робочий час.

Доставка по Україні проводиться транспортними компаніями:

Нова Пошта – Ви можете оформити доставку на будь-яке відділення складу. А також замовити доставку до Вашої адреси кур'єром. Зазвичай доставка у відділення займає 1-3 робочі дні з моменту обробки замовлення. Ви забираєте посилку у зручний для Вас час, термін безкоштовного зберігання посилки на складі 5 днів. Потім посилка повертається автоматично.

БЕЗКОШТОВНА доставка при замовленні від 2500 грн. та вище до складу.
Оплата доставки за 2500 грн. здійснюється одержувачем в офісі вантажоперевізника за тарифами "Нової пошти"
Послугу "Податковий платіж" клієнт оплачує самостійно.

Укрпошта - Доставка по всіх населених пунктах України.

БЕЗКОШТОВНА доставка при замовленні від 2500 гривень та вище
Оплата доставки при замовленні до 2500 гривень здійснюється одержувачем за тарифами "Укрпошта"

Важливо:

Відправлення післяплатою здійснюється після передоплати: 10% від суми замовлення - мінімум 150 гривень
Не всі товари відправляються післяплатою (деякі товари відправляються тільки по 100% передоплаті)

Дякую за розуміння.

Доставка по м. Києву здійснюється Кур'єром або у відділення "Нова пошта"

Кур'єрська доставка по Києву здійснюється кур'єром Нової пошти за тарифами вантажоперевізника.
БЕЗКОШТОВНА доставка при замовленні - від 2500 грн.

Більшість товарів у нашому магазині доставляються протягом 1-3 робочих днів.

Товари, замовлені на вихідних та у святкові дні, доставляються починаючи з першого робочого дня.

Важливо:

Доставка Кур'єром здійснюється після передоплати: 10% від суми замовлення – щонайменше 200 гривень.
Або 100% передоплата.

Якщо Ви маєте запитання щодо доставки або оплати, Ви можете задати їх через форму Контакти або за телефонами.

Обмін та повернення товару

Якщо товар не відповідає тому, що Ви замовили, то товар може бути повернений. Товар має бути повернутий у своїй оригінальній упаковці.

Повернення та обмін товарів належної якості провадиться протягом 14 днів з дня продажу, якщо зазначений товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, фабричні ярлики, а також товарний чек або касовий чек. Відповідно до Закону про Захист прав споживачів, зі споживача утримується вартість кур'єрських послуг згідно з тарифами служби доставки.

Відшкодування послуги кур'єрської доставки/доставки вантажоперевізником при поверненні товару не відшкодовуються.

Шановні покупці, будь ласка, уважно оглядайте привезений Вам товар. Перевірка комплектності та відсутність дефектів проводиться під час передачі товару покупцю.

Повернення товару не відправляється післяплатою. Ви відправляєте товар на склад, там його перевіряють та роблять повернення коштів.

Відповідно до «Закону про захист прав споживача» більшість товарів у нашому магазині не підлягають обміну/поверненню!

Постільна білизна, пледи, ковдри, подушки, матраци, інші постільні речі не підлягають поверненню/обміну згідно із Законом про захист прав споживачів! Тому просимо серйозно поставитися до вибору товару.

Перелік із змінами, внесеними відповідно до Постанов КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1170-2.

Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172

Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів". Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну чи поверненню.

До таких товарів відносяться:

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни

Непродовольчі товари:

швейні та трикотажні вироби
фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари
парфумерно-косметичні вироби
пухово-пухові вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
мундштуки
апарати для гоління
помазки для гоління
гребінці, гребінці та щітки масажні
сурдини (для духових музичних інструментів)
скрипкові підборіддя
рукавички
тканини
тюлегардинні та мереживні полотна
килимові вироби метражні
нижня білизна
білизна постільна
панчішно-шкарпеткові вироби
товари в аерозольній упаковці
лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревостружкові плити фанера) та скло, нарізані або розкроєні під розмір визначений покупцем (замовником)
аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшки для годування тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння

Ознайомитись із Законом про захист прав споживача можна тут - zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12